Silva Kosmetik und Aesthetics - München

Iva I.

Über die Effekte der dauerhaften Haarentfernung des Studios kann ich leider nicht sprechen. Gebucht habe ich einen 17h Diodenlaser Termin über Treatwell. Meine Buchung wurde 4 Stunden davor auf den nächsten Tag umgebucht, ohne dass man mich davor gefragt hat. Als ich angerufen habe, hieß es, dass die Dame spätestens um 15 Uhr kann. Gut, dann bin 2 Stunden früher hingegangen. An der Tür teilte mir die Kosmetikerin, dass sie Husten hat, ob das für mich noch in Ordnung wäre. Da ich eh schon früher von der Arbeit dafür gegangen bin und schon da war, meinte ich, dass wir es jetzt einfach durchziehen. Vielleicht hätte sie das aber auch am Telefon sagen können, als ich sie 2 Stunden davor angerufen hatte oder sie hätte eine Maske für sich für die Kundentermine gefunden... Nachdem ich mir die Jacke ausgezogen habe, habe ich gemerkt, dass das Gerät anders ist, als das was ich kenne und habe gefragt "Das ist aber schon ein Diodenlaser, oder?" (was ich auf TW gebucht habe). Antwort war "Nein, das ist IPL. Laser haben wir nicht mehr." Ich habe den Termin storniert, sie hat mir Visitenkarte für eine "Laser-Kollegin" von ihr gegeben und ich bin gegangen.

Roberta M. C.

Sehr nett und hilfsbereit.
Man soll keinen Termin online buchen, lieber sie anrufen. Sie nimmt keine Termine vor 11 Uhr vormittags, online wird allerdings das angeboten. Daher die Verwirrung hier bei einigen Kundinnen.
Ich habe Silvia sehr freundlich erfahren und sie hat sehr sauber gearbeitet.

AP

Leider gibt es nicht viel Positives zu sagen.
- Ich kam morgens pünktlich zu meinem Termin. Ich habe 30 Minuten gewartet, mehrmals angerufen und bin dann nach Hause gegangen.
- Man hat mich zurückgerufen und mir einen neuen Termin angeboten. Ich bin erneut hingegangen.
- Der Ort ist sehr schmutzig, die Utensilien sind sehr unsauber. Das ist in München wirklich nicht akzeptabel. Es ist untragbar.
- Die Haarentfernung hat die Haut verletzt... Ich erspare Ihnen die Details.

N'hésite pas si tu as besoin d'ajustements.

Stefan F.

Bin langjähriger Kunde und sehr zufrieden. Folgende Behandlungen mache ich regelmäßig: Gesichtsbehandlungen, Haarentfernung, Massage. Zudem ist Rosa sehr nett und hilfsbereit.

Greta O.

Hab eine Termin online aus gemacht, stand eine halbe Stunde vor dem Laden, war keiner da! Hab mehrfach angerufen ging niemand ran. Auf die Handynummer ging jemand ran der nur italienisch sprach und mit dem Salon nix zu tun hatte!!!!! Hab danach eine Email geischickt worauf google mir mitteilte, dass die Email nicht existiert! Eine absolute frechheit. Keine Terminabsage gar nix. Bin umsonst da hin und hab 30 Mitnuten meiner Zeit verschwendet. Bin so froh dass ich angegeben habe,erst vor Ort zu zahlen, sonst wäre mein Geld weg und ich ohne Behandlung!!!! Sehr schlechte Kommunikation. Werde ich auf keinen Fall mehr Buchen und auch niemanden Empfehlen!!!!

Julia H.

Ich bin seit mehreren Monaten zur Gesichtsbehandlung bei Rosa im Kosmetikstudio Silva und hochzufrieden. Rosa ist sehr gut ausgebildet und kompetent und dazu immer ausgesprochen freundlich und fürsorglich. Die Gesichtsmassage mit Lymphdrainageeffekt ist wunderbar. Endlich bin ich nach der Behandlung mit Ausreinigen nicht mehr rot und aufgequollen. Tolles Preis-Leistungsverhältnis. Ich habe schon viel ausprobiert und kann Rosa nur wärmstens empfehlen.

Johann K.

ich habe mehrere Kosmetikstudios ausprobiert und bin seit mehr als 6 Jahren bei Silva Kosmetik. Man wird immer sehr freundlich empfangen und professionell behandelt. Ich kann das Kosmetikstudio Silva nur weiterempfehlen. ich verstehe nicht die Leute , die dann eine schlechte Bewertung schreiben. ist es Absicht oder nur Bosheit. ich bleibe mit Sicherheit Silva Kosmetik treu.

Dagmar Z.

Silva - Kosmetik fühle ich mich wohl . Endlich habe ich ein Kosmetik Studio gefunden die auf meine Wünsche eingeht und bin top zufrieden . Seitdem habe ich keine Probleme mehr mit meinen Händen und Nägel . Freue mich schon auf den nächsten Termin .