Lotus Nagelstudio - Frankfurt am Main

Jas G.

War einige Male dort. Heute das erste mal bei ihr. Ich zeigte ihr das Foto wie ich es gerne haben möchte. Das Ergebnis ist evtl ähnlich, aber halt null wie ich es wollte. Ich kommunizierte dies darauf wurde sie richtig patzig. Die Nägel sind viel zu dick, die nagellhaut wurde nicht bearbeitet und dementsprechend ungepflegt sieht es aus. Bezahlt habe ich den vollen Preis ohne Angebot oder Möglichkeit der Korrektur. Das war dann auch definitiv mein letzter Besuch dort, denn dafür bekomme ich besseren Service.
Bei 30° wurde nicht einmal was zu trinken angeboten und der Ventilator nur für sich selbst genutzt. Kurz bevor ich gegangen bin, stelle der Mann einen auf aber nur zu seiner eigenen Kundin.

NACHTRAG:
Das die Nägel geworden sind, wie sie sind hat mit den Farben oder Händen nichts zu tun. Die Nagelhaut wurde nicht bearbeitet, die Form ist viel schmaler als besprochen und der Verlauf Im Nagel ein ganz anderer. Zumal meine Nägel dreifach so dick sind wie vorher. Die Arbeit war leider einfach nicht gut dieses mal.
Bei ihm war ich immer sehr zufrieden, das war aber auch nur Naturmodellage. Bei ihr leider nicht und die patzige Reaktion sowie die Antwort auf meine Bewertung sind einfach nur frech und nicht kundenorientiert. An einer Lösung sind sie offensichtlich auch nicht interessiert.

Elif T.

Ich lasse mir schon seit vielen Jahren die Nägel machen und habe inzwischen schon viel Erfahrungen gesammelt. Noch die war ich so begeistert wie im Lotus Nagelstudio und das bei einem sehr fairen Preis- Leistungsverhältnis! Ich glaube die Fotos sprechen für sich.

Sandra F. (.

Bin bereits seit 5 Jahren dort und ich war noch nie unzufrieden. Immer freundlich und die Nägel sehen super aus! Sie macht super schöne Nail Arts! Preise sind trotz Erhöhung immer noch im Rahmen. Bleibe weiterhin treue Kundin!

Maike S.

Bin nun seit einigen Monaten Kundin bei den beiden. Sie sind einfach top! Sie arbeiten schnell und sauber. Bin mega happy!

Ina P.

Ich kann nur wärmstens von diesem Studio abraten. Ich habe extra vorher angerufen um nachzufragen was eine neumodelage kostet. Am Telefon wurde was komplett anderes kommuniziert als ich dann am nächsten Tag tatsächlich bezahlt habe. Ich habe extra erwähnt was GENAU ich haben möchte und auch erwähnt dass ich bereits ein Kit mit Pfeile (was man grundsätzlich für 5€ kaufen muss) im Studio erworben habe. Mir wurde ein Preis von 35€ genannt für eine Neumodellage, Natur, inkl. Tips + Kit. Am Ende habe ich 45€ bezahlt, obwohl ich das Kit bereits besaß, der Preis wurde so gerechtfertigt, dass milchiges Gel mehr kostet. Am Anfang wurde gefragt ob ich durchsichtiges oder milchiges Aufbau-Gel haben möchte, ohne zu erwähnen dass milchiges Gel einen Mehrpreis beträgt.

Kommunikation war im allgemeinen während der Behandlung eine reine Katastrophe, die Zeiten sind vorbei, in den ein Kunde keine Wünsche mehr äußern darf und vor allem hat man durch seine Erfahrung viele Beispiele was eine gute Maniküre ist und was man sich vorstellt. Es wurde immer patzig zurück geantwortet sobald man geäußert hat, dass man z.B. nicht möchte dass der Naturnagel so extrem angeraut wird oder die Form nicht gleich ist. Die Form war tatsächlich ohne zu lügen, auf jeden Nagel anders. Ich hab mich am Ende so schlecht gefühlt, zu äußern, dass die Form nicht gleichmäßig ist, obwohl man ein gutes Recht dazu hat. Ich muss sagen, dass ich das mittlerweile voraussetze dass man ein geschultes Auge hat bzgl. Formen und Symmetrien, auch in einem „günstigen Studio“.

Ich habe dem Herrn 3x Bilder gezeigt was ich mir genau vorstelle, das Bild wurde nicht angeschaut und nur plump darauf reagiert mit „wir machen das was wir können und hier haben“

Dieses Studio betrete ich never ever again!

A M.

Freundlicher Herr, saubere und schöne Arbeit, es ging zügig (, aber nicht gehetzt oder huddelig), angenehme Atmosphäre.
Der Schellack an den Füßen hat den einwöchigen Badeurlaub ohne eine Macke überstanden: top! (Ich werde ihn noch einige Zeit lang tragen, bis er erneuert werden muss.)

Christine A.

Bin schon lange Kundin in diesem Studio und immer wieder sehr zufrieden da ich mich immer schwer entscheiden kann welche Farbe ich möchte bekomme ich immer eine super Beratung.....Die Familie ist einfach toll und das Nagelstudio sehr zu empfehlen

Maria K.

Ich gehe nur noch hierher. Die Besitzer sind super freundlich und meine Nägel perfekt. Wunschtermine werden meist immer ermöglicht. Easy zu erreichen mit dem Bus.