IRIS Kosmetik - Fußpflege - Energetik - Wiener Neustadt

Doris H.

Sehr ,sehr freundlich, sehr gutes professionelles Team, Frau Marie und Chefin Iris ,leisten sehr gute Arbeit. Sehr sauber und gemütliches modernes Geschäft.
Hier steht Qualität und Freundlichkeit ganz oben. Danke für den außerordentlichen Termin heute.

ITTU M. &. C.

Iris und ihr Team habe ich in der Zusammenarbeit als äußerst engagiert, kreativ und kundenorientiert erlebt. Die Kommunikation ist immer unkompliziert und die familiäre Atmosphäre - nicht nur in ihrem Studio in Wiener Neustadt - schafft sofort Vertrauen.

Manuela J.

Das Studio ist sehr schön, man kommt rein und fühlt sich schon wohl und man wird auch immer gleich sehr freundlich begrüßt. Das Team rund um Iris ist äußerst nett und kompetent. Die Behandlungen, egal ob Kosmetik, Fußpflege oder Massagen sind sehr gut und angenehm. Ich werde immer sehr gut beraten, welche Kosmetik für meine Haut gut tut. Ich komme regelmäßig und immer gerne.
Manuela Jursitzky-Gebhardt

Youdid

Hallo 🙂

Vorweg muss ich sagen, dass man sehr nett und herzlich begrüßt wurde und man sich durchaus wohlgefühlt hat. Ich hatte vor kurzem bei Iris meine erste 3D Wimpernverlängerung (Neuset), ich muss leider sagen, dass ich nicht zufrieden war. Mir ist bewusst, dass die Wimpern in den Wochen danach ausfallen und man zum Auffüllen muss. Bei mir waren es allerdings 3 Wochen her und meine ganzen Wimpern sind leider ausgefallen. Ich hab keine Wimpernverlängerung mehr, und das finde ich sehr schade, weil meine Wimpernverlängerung "nur" 3 Wochen her war und wie gesagt, ich habe leider gar keine Extensions mehr, nach 3 Wochen. Davor war ich bereits öfters und regelmäßig (alle 3 Wochen) meine Wimpern machen und hatte nach den 3 Wochen noch meine Extensions. Dass ein paar ausfällen und man regelmäßig zum Nachfüllen muss, ist mir bewusst. Aber, dass ich nach 3 Wochen gar keine Wimpern mehr habe, finde ich wirklich sehr sehr schade :/.

Inge B. (. D.

Ein Stern für eine Fusspflege, die durchaus in Ordnung war.
Ich bin seit über einem Jahr Kundschaft, mein letzter Besuch war allerdings am 21. Mai, danach war es mir aus gesundheitlichen Gründen nicht möglich. Auch heute bei 35 Grad um 13 Uhr war es sehr mühsam für mich. Aber ich hatte leider keine Alternative.
Wie immer hatte ich meine Kontakte im Handy geöffnet und angerufen und um einen Termin zu bitten. Bisher habe ich immer mit Bankomatkarte bezahlt und das Trinkgeld extra gegeben.
Heute wollte man die Bankomatkarte nicht mehr nehmen, weil der Betrag unter 50 Euro war. Mir war neu, dass das geändert wurde. Angeblich war das überall veröffentlicht, ganz ehrlich , ich geh nicht auf die Homepage, wenn ich schon länger Kundin bin, bevor ich anrufe. Auch nicht in Facebook und schon gar nicht auf Instagram. Das ist so gar nicht mehr meine Altersklasse.
Und nein ich lese auch nicht alles was an einer Eingangstür steht, schon gar nicht bei 35 Grad, da bin ich froh , wenn ich rein komme.

Es artete in absolut ungute Kommunikation aus, man wollte mich zu irgendeinem Bankomat schicken, bei 35 Grad, obwohl ich vorher schon erwähnt habe, dass ich mir mit meiner Lunge bei der Hitze sehr schwer tue.
Ich habe angeboten, dass ich die Gebühren für die Kartenzahlung, um sie es ja scheinbar geht, extra bezahle, das wollte man auch nicht.

Schlussendlich hat die Chefin dann schlechtest gelaunt, die Kartenzahlung genehmigt und selbstverständlich habe ich auch Trinkgeld gegeben.

Was ich absolut nicht akzeptiere, das ist der Tonfall mit dem da mit mir verfahren wurde, es wurde noch versucht mir ein Produkt zu verkaufen, damit der Rechnungsbetrag 50 Euro übersteigt.
Irgendwann ist Schluss!
Ich selbst hatte knapp 30 Jahre eine eigene Firma im Gesundheitsbereich, somit kann ich auch beurteilen, dass das nicht sehr energetisch war.

Was sicher ist, das war mein letzter Besuch, nicht wegen der Qualität , viel mehr wegen der Umgangsweise.

Übrigens habe ich heute gleich nochmal geschaut, ich habe weder auf der HP noch in FB einen Hinweis auf die Kartenzahlung gefunden, auch keine Nachricht in WhatsApp
Also auch als neue Kundschaft täte ich mir schwer, das zu checken.

Danke für die Antwort, nochmal "nachhauen",- letztklassig!

Sonja W.

Immer wieder ein Vergnügen dort zu sein! Tolle Behandlungen zu einem fairen Preis ...und immer was zum schmökern dort ....Duschgel, cremen,....höchste Empfehlung von mir

Birgit S.

Sehr freundlich , bin erst seit kurzem Kundin hat aber immer alles gepasst . Zum weiterempfehlen!

Eveline S.

Bin schon lange Kundin bei IRIS KOSMETIK und immer sehr zufrieden !Alles bestens , fühle mich sehr gut aufgehoben !